doprava a platba

Na výběr máte z několika způsobů doručení. Aktuální ceny doručení naleznete v druhém kroku objednávky (nutné nejdříve vložit libovolný produkt do košíku). PŘI ÚTRATĚ NAD 3.000 KČ MÁTE DOPRAVU DO ČR ZDARMA!

ČESKÁ POŠTA
Objednávky  přijaté dopoledne zpravidla posíláme ten samý den, nebo následující pracovní (v případě platby dobírkou, úspěšné platby kartou nebo online bankovním převodem, v ostatních případech odesíláme v den připsání peněz na náš účet). Samotná přeprava pak trvá v naprosté většině případů 1 pracovní den. Pokud jste uvedli v objednávce správné telefonní číslo, v den doručení obdržíte SMS s bližšími informacemi a instrukcemi v případě, že si balík nemůžete v navrhovanou dobu převzít. Pokud by vás na uvedené adrese pošťák nezastihl, zastavte se na příslušné pobočce České Pošty, kde bude balík na vaše jméno uložen po dobu 7 dnů. V případě jakéhokoliv problému nám ihned napiště nebo zavolejte (info@ride4stars.cz, +420 727 809 065) a my vám  pokud to bude v našich silách pomůžeme.

GLS PŘEPRAVCE
Objednávky přijaté v pracovní dny do cca 11:00 odesíláme ještě ten samý den (jeli  zboží skladem), nebo následující (v případě platby dobírkou, úspěšné platby kartou nebo online bankovním převodem, v ostatních případech odesíláme v den připsání peněz na náš účet).
Samotná přeprava pak trvá v naprosté většině případů 1 pracovní den. Pokud jste uvedli v objednávce správné telefonní číslo, doručovatel se s vámi v den doručení nejdříve spojí a domluvíte se na předání. Pokud mu to náhodou nevezmete, bude to zkoušet ještě další den, potom vám pošle SMS a potom se vás ještě pokusí zastihnout na uvedené adrese osobně. Pokud se mu ani to nepodaří, nechá vám ve schránce upozornění a vy se s ním můžete kdykoliv spojit a domluvit na opakovaném doručení. Celkem na to máte 10 kalendářních dnů, než se balík vrátí zpět k nám. V případě jakéhokoliv problému nám ihned napiště nebo zavolejte (info@pitcha.cz, +420 727 809 065) a my vám  pokud to bude v našich silách pomůžeme.

OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ
Vámi objednané zboží si můžete osobně vyzvednout u nás na adrese Na Spojce 472, 252 42, Vestec u Prahy (1.patro budovy AUTOMOTOEVROPA). Objednávku je možné vyzvednout až po potvrzení o jejím připravení, které vám přijde na email. Prosíme vyčkejte potvrzení o připravení, které trvá obvykle jeden den v případě, že zboží je skladem. Vaší objednávku si pak můžete vyzvednout v pracovní dny v v čase od 9:00 do 12:00 a 13:00 do 17:00. Platba je možná pouze v hotovosti (uvítáme přesnější měn ve výši vaší objednávky, nemusíme u sebe mít velkou hotovost. (Na místě nedisponujeme zkušební kabinkou, takže z technických důvodů není možní vyzkoušení některých druhů oblečení atd)

UPOZORNĚNÍ:
Doručování zboží zajišťujeme prostřednictvím České Pošty a.s. a GLS CZ s.r.o.. a firma Pitcha neručí za zboží během přepravy a nemůže zajistit náhradu škody způsobenou špatným zacházením dopravce. Kupující je povinen přijatou zásilku převzít, zkontrolovat neporušenost obalů a v případě jakýchkoli závad vše ihned ohlásit přepravci samotnému. V žádném případě nepřebírejte porušené zásilky! Všechny zásilky jsou uzavřeny bezpečnostní lepící páskou, proto v případě porušení pásky zásilku odmítněte převzít! Převzetím zásilky kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a na pozdější reklamace související s přepravou nebude brán zřetel.